Devoluciones y Cancelaciones

CanOr joieria te ofrece la posibilidad de devolver tus compras en el plazo máximo de quince días (15) desde la fecha de entrega, siempre que los productos adquiridos no hayan sido usados y se encuentren en perfecto estado.

Las devoluciones deberán enviarse a nuestra joyería bajo la responsabilidad y cargo del comprador, adjuntando el ticket de compra, y el envoltorio original. Los gastos de envío de los artículos que desees devolver, correrán a tu cargo. Can-Or no aceptará devoluciones enviadas a portes debidos.

Una vez hayamos recibido su devolución, procederemos a expedirle su reembolso. Todos los importes que hubieran sido previamente cobrados Can-Or  y que tuvieran que ser devueltos a los clientes serán abonados del mismo medio de pago que se hubiera utilizado durante la compra.

Los gastos de envío que usted pagó originariamente no son reembolsables. Sin embargo, si le enviamos un artículo erróneo o defectuoso, en este caso por supuesto que le reembolsaremos los gastos de envío.

Si detecta alguna incidencia en la recepción de su pedido, póngase en contacto con nosotros al 623049992

Nos reservamos el derecho a rechazar devoluciones fuera del plazo fijado, o piezas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron enviadas al cliente.

Can-Or Joiria, Av Agricultor 32, 12600- La Vall d’Uixò (Castellón)

Recomendamos

Como justificante de su devolución, le recomendamos que siempre guarde el recibo del mensajero como comprobante del hecho de que usted ha entregado el paquete. Pues no nos haremos responsables de las devoluciones que no lleguen nuestra joyería

Así como, recomendamos que las piezas se empaqueten adecuadamente para evitar posibles deformaciones en el envío.